Fernseher hat Bild, aber keinen Ton

Stummschaltung, Audioausgang oder eine externe Soundbar kann verantwortlich sein.

TV und Netzteile niemals öffnen. Bei Brandgeruch, Rauch oder Knistern nicht weiter benutzen. Während eines Updates nicht vom Strom trennen.

Prüfe Stummschaltung und Lautstärke am Fernseher und am angeschlossenen Receiver.
Wähle im Tonmenü testweise die internen TV-Lautsprecher. Menübezeichnungen hängen vom Modell ab.
Teste einen anderen Sender oder eine andere App. Fehlt der Ton nur bei einer Quelle, prüfe deren Audioausgang.
Bei einer Soundbar Strom, gewählten Eingang und den laut Handbuch passenden HDMI-ARC/eARC-Anschluss prüfen. Vor Änderungen bisherige Toneinstellungen notieren.

Nach jedem Schritt testen und bei Erfolg aufhören. Häkchen werden nicht dauerhaft gespeichert.