Smart-TV-App fehlt oder wird nicht mehr unterstützt

Apps hängen vom TV-Modell, Betriebssystem, Land und Anbieter ab.

TV und Netzteile niemals öffnen. Bei Brandgeruch, Rauch oder Knistern nicht weiter benutzen. Während eines Updates nicht vom Strom trennen.

Notiere die genaue Modellnummer und suche die App im offiziellen App-Store des Fernsehers.
Prüfe beim App-Anbieter, ob das Modell noch unterstützt wird. Ein funktionierender Fernseher kann für einzelne Apps zu alt sein.
Prüfe ein offizielles TV-Update im Einstellungsmenü. Während der Installation Strom nicht trennen.
Installiere keine unbekannten App-Dateien und ändere die Region nicht auf Verdacht. Falls die Unterstützung beendet ist, kann ein kompatibles externes Streaminggerät eine Alternative sein; vor einem Kauf die Anforderungen prüfen.

Nach jedem Schritt testen und bei Erfolg aufhören. Häkchen werden nicht dauerhaft gespeichert.