Drucker meldet Papierstau

Papier kann im Einzug oder Ausgabebereich stecken; Sensoren können ebenfalls betroffen sein.

Bei Papierstau nur die vorgesehenen Klappen laut Handbuch öffnen. Heiße Teile abkühlen lassen; kein Werkzeug und keine Gewalt. Auf gemeinsam genutzten Druckern fremde Aufträge nicht löschen.

Brich den Druckauftrag ab. Lies am Display und im Handbuch, welche Klappe für dein Modell vorgesehen ist.
Schalte den Drucker nach Herstelleranleitung aus. Bei Laserdruckern heiße Teile erst abkühlen lassen; nicht in die Fixiereinheit greifen.
Entferne erreichbares Papier nur wie im Handbuch beschrieben, langsam und ohne Gewalt. Keine Werkzeuge in das Gerät stecken und keine nicht vorgesehenen Abdeckungen öffnen.
Lege unbeschädigtes, passendes Papier ein und überschreite die Füllmarke nicht. Bleibt die Meldung oder ist Papier unerreichbar, den Kundendienst fragen.

Passende Anleitung: Drucker druckt nicht

Nach jedem Schritt testen und bei Erfolg aufhören. Häkchen werden nicht dauerhaft gespeichert.